为什么写字楼、政企单位、园区等要搭建智能访客系统?因为智能访客系统既可以提高访客体验,也可以实现企业降本增效的目的。
对于传统访客流程而言。访客没有预约,突然造访,管理人员计划被打乱。尤其是大量人员同时来访时,给前台造成很大压力。访客安全性没有保障,即使人工登记了信息,也不能确定信息的准确性,这样就存在一定的安全隐患。采用人工登记的方式,不仅耗时耗力、效率低,同时为信息查询带来了极大的难度,数据利用率低。
智能访客系统之访客预约功能
访客预约有两种方式:
①访客通过的公众号、APP、小程序进入智能访客预约系统,填写相关资料以及被访人信息,即可提交访客申请。被访人接收到信息后,决定是否接受邀请,如果接受邀请,访客手机就会生成通行二维码凭证。访客预约成功后,无需前台登记,直接可以出入对应的办公楼宇。
②被访人/业主可以在对应的平台填写访客资料,提交资料后,访客对应的手机上会收到邀请短信,访客即可通过短信收到的二维码凭证出入办公楼宇。
智能访客系统之现场访客流程智能化
如果访客没有任何预约,就需要前台介入(有人值守式访客机)或间接介入(自助访客机)。汇通科技为此提供了两种不同的智能访客机:有人值守式访客机和自助访客机。
有人值守式的访客机,自带管理系统,可以搭配自助访客机使用,这样不仅实现有效的分流,同时可以通过访客机实现高效管理。此访客机是双面屏的设计,可实现人证比对、身份证授权、通行二维码生成、纸质二维码打印等功能。
访客可以通过多种方式被授权,访客机可发送短信二维码凭证、授权身份证临时通行、扫描访客机上的访客码领取二维码凭证或拍取屏幕二维码领码,通过以上方式均可以实现无纸化通行。同时,还可以打印纸质二维码实现通行。
自主访客机,顾名思义,访客可以持身份证在访客机出自主登记(支持访客触摸操作和访客图像抓拍(可选)),并获取短信二维码凭证或打印纸质二维码。同时也支持身份证读取、人证比对、公众号访客预约和审批。
智能访客流程:访客到服务台后,前台协助(自主)登记有效证件(身份证、驾照、护照等)及电话号码,之后系统会抓拍访客图像并做人证比对(可以自行设置),访客登记拜访事由,以及被访人信息;接着前台联系被访人确定是否接受访问(可自行设置),最后访客领取二维码通行凭证,获得进出权限。
智能访客系统之数字化优势
智能访客全流程可控,任何预约、进出行为均会在管理后台生成日志,记录访客的详细信息。这些数据保证了任何一个访客都是可以追溯的,换言之,数据将会提高楼安全防护等级。比如某租户存在违法行为,执法人员就可以通过访客记录,快速找到该公司相关的人员,加快破案速度。
同时一个公司访客量的多少,可以初步判断该公司业务经营能力。物业公司可以通过分析各公司的访客数据,为写字楼租赁计划的调整做高价值参考。
访客作为写字楼、政企、园区等的“客人”,让访客有一个高效、快捷、舒心的体验,增加楼宇竞争力,同时企业还能减少人工成本、实现更高效管控。这也是越来越多的写字楼搭建“AI超级前台——智能访客系统”的核心动力。
汇通科技的智能访客系统,集成访客系统、入厂安全培训、货车管控、车辆进出管理等功能模块,优化了管理流程,操作简便,易于掌握,提高了安防工作的效率。