最近，跟我们公司的销售经理老王一起喝酒吃饭，本来约好今晚只谈风月，不谈工作的，但是酒过三巡，菜过五味，老王这个工作狂讲着讲着又跑到业务上去了。

他说道，作为一名hr系统的销售经理，自己每天奔走于各大企业、工厂之间，跟HR们沟通交流。他自己曾经也是一名hr从业者，所以在跟他们沟通过程中，更能深切体会到HR工作中的艰辛以及对提高公司人力资源管理水平的希望。

有时候，他觉得自己更像个医生，通过每一次与客户交流的“望、闻、切、问”，诊断出该企业在人力资源管理上的病症，然后与同事们进行会诊，为企业开出解决的良方。

所谓穷则变，变则通，通则达。Hr系统究其根本，是要帮助企业打开任督二脉，将企业的人力资源管理工作理顺、用活。因此，面对着客户咨询时那紧锁的眉头与产品上线后的舒展，真的有许多话要在这里一吐为快。

一、罗马不是一天建成的

这句话大家一定都听过，但是大多数客户都希望上系统后就马上见效，百分之百地发挥作用，其实这是一个极大的误区。

他就遇到过一个客户，老板发话说：“从签订合同到产品上线只给一个月的时间”。所以该公司的HRD连“需求调研”都没来得及做，就匆匆逼着我们导入数据、上线试运行了，其结果当然可想而知。

一般系统的基础模块都包括组织架构与人事档案两部分，前者好像一个公司的骨架，后者就像流淌在其机体上的血液。组织架构随着公司规模的不同，或庞大、或精干，人事档案随着公司需求的不同，或繁复、或简单，作为优秀的hr系统当然要满足不同企业的个性化要求。总体来说，大多数系统供应商在基础模块上的分水岭并不明显，主要体现在其他功能模块上　

组织架构和人事档案是hr系统基础，只有组织架构展示清晰并且易于调整，才能够保障hr系统实施工作的顺利完成。而对于那些组织架构三个月一小调，半年一大调的企业，自己头都大了。

二、薪酬福利与考勤休假

薪酬计算是hr系统的重点，与薪酬紧密相关的当然就是福利保险与考勤休假管理了，因此这几个模块能否有效的紧密结合，从而最准确、便捷地得到我们所要的结果，最.大限度的降低手工操作、提高计算效率已经成为衡量hr系统好与坏的关键。

纵观大多数hr系统，往往在薪酬福利方面都会存在这样那样的问题，其中最为集中的是薪酬福利与考勤休假模块设计得不科学，逻辑不清楚。主要体现为：在薪酬计算的过程中要跨越多个模块进行处理，功能设置与操作流程不是按照日常工作的思路进行的。此外，设置不灵活、主客观考虑不充分、无法满足企业个性化需求等问题也是摆在供应商和客户面前的诸多难题。　

所以说，企业在选购hr系统的时候一定要慎重考察该软件是否具备很强的逻辑思维，是否充分考虑到了日常操作中会遇到的各种问题，是否能够最大程度的将企业现有的制度很好的镶嵌运用在软件当中。不要被眼花缭乱功能模块所迷惑，就像“一双鞋子舒不舒服只有自己的脚知道”一样，判断hr系统究竟是否可用，关键也要结合自己的日常操作习惯与实现灵活多变的调整。

三、招聘、培训、绩效考核，一个都不能少？

中国的人力资源管理状况大体上分为三个阶段：第一阶段是“事务处理阶段”；第二阶段是“专业管理阶段”；第三阶段是“战略发展阶段”。目前，大部分的企业仍处于事务处理阶段，工作内容无外乎薪资、福利、档案及行政管理。但在与企业接触的过程中，他也发现，越来越多的企业开始注目于人力资源专业化管理的提升，其目标是：招聘、培训、绩效考核全方位的管理增值。但是从系统实施来讲，究竟是“三管其下”还是“个个击破”是企业需要考虑的第一个问题，同时，每个专业模块究竟做到怎样的深度，是只做到过程记录就好，还是要做到流程监控，或达到在线测评，e-learning的程度还要看企业现有的e化程度和实际需要来定。

在他看来应该先上招聘模块，最.直接的原因是可以通过hr系统与相关招聘网站的对接，帮助HR以最简便的方式进行简历的定向搜索，从而节省招聘人员大量时间与精力。　对于培训，那些有条件的公司，可以采用将e-HR与e-learning相结合的方式，做到全面规划与实施培训的有机结合，以达到最佳的培训效果与过程记录。

绩效考核是众多hr系统中最为薄弱的一项，其弱表现为：一是软件中的考核模式过于固化，不能将KPI、360度、目标管理法等多种考核方式灵活地结合起来应用，而他接触的大多数企业的考核方式往往都不限于单一的一种。二是考核过程不容易控制，填报、审批、修改计划与实施考核的进度安排往往不能按照预期的时间完成。三是过程监控不直观，人力资源部、直线经理不能及时、直观地看到下辖人员填写计划或进行考核的进程，从而有效的督促未填写的员工及时填写或进行考评。

在与客户的交流中，他与客户们有一个共识，那就是：上绩效考核模块并不是帮助企业来做绩效考核，而是将我们已经形成的绩效考核方案根植在系统当中，帮助HR部门更加高效地完成考核，对考核过程与考核结果进行很好的贯通、衔接与应用。招聘、培训、绩效考核是人力资源管理利器，它们贯穿于人力资源工作“选、用、育、留”的全线，因此它们绝对是“一个都不能少”。但是，还是那句话，在上hr系统时是三个一起上，还是有重点的先上，还需要人力资源管理者慎重思考定笃。

我听得很入神，但是老王这个苏州人显然喝酒战斗力不行，说着说着便趴下了。作为一个销售经理，老王虽然喝酒不行，但他对自己所出售的产品和面向的客户都有着非常深刻的了解，希望能有更多向他一样认真负责的销售人员，引导企业去正确选购上线hr系统，帮助企业解决切身的问题。

汇通科技将会持续为大家提供人力资源行业资讯和相关问题解答，同时我们开发的人力资源管理系统已得到了国内上千家企业的选用和认可，帮助企业实现了考勤管理、智能排班、薪资福利、电子签核、就餐消费等方面的信息化管控和数据分析，提高了企业的管理效率，降低了人力资源成本。